Hey þarna Marqueeta! Til að útskýra - endurgjaldsgjaldið er til staðar þar sem greiðsluaðilar (þ.e. kreditkortafyrirtæki; PayPal) rukka okkur um endurgreiðanlegt gjald í hvert skipti sem viðskiptavinur greiðir okkur. Þar að auki fylgir kostnaður við burðargjald og tryggingar; þann tíma / vinnu sem þarf til að undirbúa og uppfylla pöntunina þína. Þessi kostnaður bætir við sig um 15% af heildarkostnaði stykkisins; þess vegna 15% hlutfall fyrir gjaldið.
Öfugt við afleiðingar þínar viljum við að viðskiptavinir séu meðvitaðir um hvað þeir kaupa; enginn hefur gaman af því að greiða þessi gjöld og okkur líkar ekki að þvinga það á viðskiptavini okkar heldur! Af þessum sökum eru nákvæmar stærðarmælingar á verkinu skráðar á viðkomandi síðu; við höfum einnig tillögu á hverri síðu um að senda tölvupóst um allar spurningar varðandi stærð fyrir kaupin. Ég er nokkuð móttækilegur!
Þar sem við erum með heila síðu tileinkaða skilastefnu okkar og ég get ekki með sanni sagt að hún sé eins og smáa letur. Greiðslumiðlarar standa viðskiptavininum yfirþyrmandi þegar það er eðlilegur vafi en í þessu tilfelli héldu þeir gjaldinu (sem þýðir að þeir töldu að það væri sanngjarnt.) Vinsamlegast hafðu skilning!